1. Wat wij verzamelen
E-mailadres, versleutelde Bitfinex API-inloggegevens, betaalmethode (via onze betalingsverwerker). Operationele metadata: inlogtijden, sessie-IP voor fraudedetectie (30 dagen bewaartermijn), functiegebruik (geaggregeerd, opt-in). Voor het meten van Google Ads-conversies registreren wij signalen over advertentieklikken en conversies, zoals conversiewaarde, valuta en transactie-id. Wij verzamelen niet: contacten, browsegeschiedenis, precieze locatie, apparaat-vingerafdrukken.
2. Hoe wij het gebruiken
Dienstverlening: u authenticeren, uw strategieën uitvoeren, u overzichten en meldingen sturen. Beveiliging: afwijkende aanmeldingen detecteren, gevolg geven aan misbruikmeldingen. Verbetering: geaggregeerde gebruiksstatistieken om de roadmap te bepalen (opt-in). Advertentiemeting: betaalde abonnementen toeschrijven aan Stratum-advertenties zodat wij de acquisitiekosten kunnen begrijpen. Wij verkopen nooit persoonsgegevens en gebruiken Bitfinex-/API-sleutelgegevens nooit voor advertenties.
3. Uw rechten
Op grond van de AVG-artikelen 15-22 en de CCPA kunt u verzoeken om een volledige gegevensexport (JSON + CSV), onjuiste gegevens corrigeren, uw account en alle bijbehorende gegevens verwijderen, de verwerking beperken, overdragen naar een andere dienst en bezwaar maken tegen de verwerking. Neem contact met ons op via [email protected] — wij reageren binnen 30 dagen, meestal binnen 72 uur.
4. Beveiliging en subverwerkers
Gegevens worden versleuteld tijdens verzending (TLS) en API-sleutelgeheimen worden in rust versleuteld met AES-256-GCM, nooit in platte tekst gelogd. Wij draaien op cloudinfrastructuur in de EU met versleutelde back-ups. Wij maken gebruik van een klein aantal subverwerkers — een betalingsverwerker en een aanbieder van transactionele e-mail — en houden de actuele lijst op verzoek beschikbaar via [email protected].
5. Bewaring en verwijdering
Actieve accounts: onbeperkt zolang ze in gebruik zijn. Het verwijderen van uw account deactiveert de toegang onmiddellijk — wij annuleren uw openstaande aanbiedingen, koppelen uw API-sleutels los en trekken uw sessies in. Wij bewaren de gegevens die wij nodig hebben voor boekhouding en beveiliging, tenzij u om wissing verzoekt; wissingsverzoeken worden binnen de wettelijke reactietermijn afgehandeld, behoudens de gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren. Facturerings-/belastinggegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting). Logs: 30-90 dagen afhankelijk van de categorie. Sommige wettelijke categorieën (KYC van de betalingsaanbieder) kunnen niet worden verwijderd voordat hun bewaartermijn is verstreken.